Reunimos informações importantes para te ajudar a entender um pouquinho do Facebook e Instagram, além de entender como vamos ajudar você nesta jornada. Bora ler?

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• Os perfis são seus!

Mesmo com nosso conteúdo, recomendamos que você esteja presente. Use os Stories para "dar bom dia, mostrar um momento do seu dia, uma frase motivacional, etc." Publique fotos bonitas relacionadas ao seu trampo. Antes de postar, pense se as imagens são atrativas ou não.

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• O que é Feed?

O Feed é um fluxo com conteúdos a serem percorridos, ou melhor,  é o espaço onde ficam as fotos e vídeos. Todos os visitantes que chegarem poderão ver o que seu perfil preparou para eles. Eles vão curtir, comentar, etc. Sempre responda com respeito e alegria.

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• O que são Stories?

São publicações de fotos ou vídeos que ficam acessíveis por até 24 horas. Ou seja, pequenas histórias que movimentam ainda mais seu perfil e atraem para dentro dele. Nós vamos usá-los para replicar as postagens que criamos e buscar chamar a atenção do público.

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• O que são artes em formato Carrocel?

São publicações que conte´m mais de uma página em sequência. Você clica nela e vai passando para o lado. Desta forma, criamos um post (postagem) mais forte, com mais espaço para falar de um tema. São até dez páginas no mesmo post, que ajudam a prender o visitante no seu perfil. No Instagram o Carrocel é contínuo, já no Facebook, as imagens aparecem na mesma postagem, porém lado a lado. Lembre-se, há diferenças entre uma rede e outra.

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• O que são Reels?

São vídeos criados para envolver e divertir. Neles, você apresenta sua marca de forma criativa, além de atrair para mostrar seus produtos, serviços e história. Os vídeos não estão incluídos em nossos pacotes. Esta etapa, é por sua conta. Pesquise antes, para fazer bem feito! Sugestão de Reels: Mostre uma etapa de produção de um produto ou serviço ou dê uma dica referente ao uso deles. 

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• O que é Social Media?

É o nome dado a profissionais que criam estratégias e conteúdos para as redes sociais. Entre as principais tarefas, estão planejar, gerar conteúdo, atualizar e monitorar os resultados das páginas oficiais de uma marca, além de estarem conectados tendências e novidades da área. Ou seja, é uma missão árdua e necessita de profissionais capacitados para focarem nessa área. Segundo o site Mlabs, profissionais desta área podem cobrar, em média, de R$ 500,00 a 3,000 mensais por 12 postagens e outras atividades já mencionadas aqui. 

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• Este trabalho que a Ampliato oferece é ou não de Social Media?

Não! Dentre os planos que oferecemos, estão a criação das artes e postagens. O foco aqui é alimentar suas redes sociais, porque sabemos que muitos dos nossos clientes não tem tempo para isso ou ainda não podem investir mais com suas redes. Desta forma, encontramos um meio de ajudar e fortalecer marcas de empreendedores como nós. E este já é um bom começo para quem não cuida dos perfis e perdem a chance de atrair mais clientes.

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• O que deve ser inserido nos Perfis profissionais?

Um bom perfil possui Logotipo, telefone ou WhatsApp, link do Site e de outras Redes sociais, horário de funcionamento, endereço ou região de atendimento. Para locais com atendimento presencial, o endereço é essencial e deve ser inserido sem erros. Desta forma, quando o público pesquisar, automaticamente pode ser guiado pelo GPS do Google Mapas.

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• Gerenciamento das páginas:

Nós entramos com a ajuda, mas a casa é sua! Vamos ter acessos para postar, editar e excluir posts, se necessário. No entanto, quem gerencia os perfis, é você! Dentro do possível, vamos sugerir melhorias e se aceitas, colocamos em prática. Mas tenha em mente que responder o público, ajustes, informações do negócio e outros detalhes que dizem respeito à empresa, é responsabilidade sua! Nossa parte é inserir as artes para sua casa ficar convidativa, elegante e melhor, sempre ativa!

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• Alcance de postagens:

Se seu perfil é muito antigo e você não posta nada ou fez isso poucas vezes, ele pode estar flopado (fracassado). Comprar seguidores ou atraí-los com sorteios, também não te ajuda. As redes sociais sabem disso! Ela distribui o que você posta, alcançando mais ou menos pessoas. Resumindo, temos que lutar para criar bons posts para o público correto. Regularmente, é importante analisar o alcance e fazer uma limpa em seguidores que não interagem. Em alguns casos, deve até ser pensada a exclusão e criação de nova página.

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• Criação de página X Criação das artes X Postagens:

Criar as páginas é um trampo, criar as artes para as postagens é outro. Nesta página, tem as duas opções. Se sua empresa ainda não tem Face ou Insta ainda, é o primeiro passo. Consulte as opções que oferecemos e bora trabalhar!

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• Calendário e Temas de Postagens:

É importante ter em mente uma linha editorial, mesmo que básica. Vamos pensar juntos quais temas podemos usar nas suas redes sociais e criar uma agendinha bem simples para nos guiar e ficarmos alinhados com o projeto. Após esta definição, teremos um dia para a criação semanal ou mensal e enviamos os resultados para sua aprovação. Depois disso, é só programar para postar.

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• Prazos e Arquivos editáveis!

Os prazos podem variar de acordo com o plano oferecido e número de artes a serem construídas. Mas fique de boua! Nós vamos combinar tudo com você sempre! Criaremos um grupo de informações no Zap para facilitar. Você receberá sempre arquivos já finalizados JPG ou PNG, seja para aprovação ou postagem. Os arquivos usados para criar (editáveis) as artes não são fornecidos aos clientes.

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• Suporte:

Daremos todo suporte necessário dentro dos planos contratados. No entanto, não disponibilizamos de tempo para ensinar a usar as plataformas, e não conseguimos resolver problemas técnicos relacionados a ela. Exemplo: Se a página está fora do ar por causa de atualizações ou falhas técnicas, fica fora de nossas mãos solucionar isso.

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• Aprenda!

Para empreender melhor, é necessário estudar! Sim, estudar! Procure cursos, vídeos, textos e siga perfis que ensinem sobre rede social. É uma forma de começar a dominar as ferramentas disponíveis. Pense bem! Você não paga para criar o perfil, nem para postar. Então, pense nisso como investimento, afinal conhecimento traz valores além daquilo que vemos. Não deixe de lado suas páginas. Receba ajuda, mas tenha em mente que a empresa é sua e ela depende de você! Se você não faz isso, seu concorrente o fará!

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• Somente as Redes sociais não resolvem!

Pensamos que toda marca precisa de: Nome; identidade visual; site; perfil Google Meu Negócio; impressos como cartões, tags, panfletos e etc; redes sociais; e anúncios pagos sempre que possível. As redes sociais são ferramentas importantes, mas fazem parte de um conjunto de elementos que divulgam a sua marca. Sozinhas, não fazem milagres.

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• Ficou com mais dúvidas?

Use o ícone do WhatsApp aqui do site ou chama nossa equipe nas redes sociais. Links no rodapé também! Agradeço por ter lido até o fim! Ufa! Bora tomar um café para relaxar!!!?